Gestion des sinistres dommages partout en France

De la survenance du sinistre à la récupération du véhicule réparé, Sothis s’implique auprès de ses mandants, de leurs clients et des réparateurs, pour coordonner tous les services nécessaires.

Pour une efficacité maximale, Sothis élabore avec son mandant un cahier des charges en adéquation avec sa stratégie commerciale et en partenariat avec des professionnels de l’expertise susceptibles de mettre en œuvre les meilleures méthodes pour : 

• Le traitement des dossiers,
• La méthodologie d’expertise,
• Les services aux assurés pour la gestion du sinistre,
• Les services aux assurés pour la recherche d’un nouveau véhicule.

Sothis dispose d’un réseau d’experts spécialisés dans les domaines du poids lourd, engins spécifiques, incendie, deux roues, de l’agricole et de la détection de fraudes.

Expertise à distance

En complément de son réseau national d’experts terrain et dans un souci de réactivité de service, Sothis gère une plateforme d’expertise à distance au sein de son siège social. Cette méthode d’expertise dématérialisée permet à nos experts de statuer sur la base de photos ou vidéos, ce qui représente un gain de temps pour les garagistes et les assurés et évite la double immobilisation des véhicules.
Pour le professionnel de l’assurance, la pratique de l’EAD permet de maîtriser les coûts, de gagner en productivité, d’améliorer le service délivré à l’ assuré et d’obtenir une plus grande satisfaction du client.

Expertise dommage véhicule accidenté

• Identification du véhicule
• Chiffrage des dommages avec précision
• Contrôle de la conformité des réparations
• évaluation de la valeur de tout véhicule
• Etablissement d’un rapport détaillé

Expertise véhicules endommagés (VGE) 

• En cas de dangerosité avérée, l’expert fait remonter cette information à la préfecture, qui bloquera le droit de circuler au véhicule, tant que les réparations n’auront pas été effectuées.
• En cas de réparation, l’expert fait un suivi de remise en état. Il établit un 2ème rapport d’expertise destiné à la préfecture, attestant que le véhicule est en état de circuler dans des conditions normales de sécurité.

Expertise véhicules économiquement irréparables (VEI)

L’Expert agréé (VGE) procède au suivi de la remise en état des véhicules économiquement irréparables (VEI)

• Examination du véhicule
• Contrôle de la conformité de la réparation pendant les travaux
• Contrôle du véhicule après travaux, en effectuant un contrôle technique complet, suivi d’un essai routier.
• Rédaction d’un rapport de conformité à l’issue des travaux destiné à la préfecture attestant que le véhicule est en état de circuler dans des conditions normales de sécurité.